Privacy Policy e Cookie

I TUOI DATI SONO AL SICURO
In Europa e in Italia, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) garantisce la sicurezza dei tuoi dati personali ed è obbligatorio per la nostra organizzazione.
Per noi è fondamentale che tu comprenda come utilizziamo i tuoi dati personali. Per questo, adottiamo un approccio trasparente, utilizzando un linguaggio semplice e opzioni chiare che ti consentono di avere il pieno controllo sulle tue informazioni personali.
Per ulteriori informazioni dopo aver letto questo documento, non esitare a contattarci. Grazie per la tua collaborazione.

1. CHI SIAMO?
• Nome: Comet Disco Srl
• Partita IVA: 02629690997
• Attività principale: Gestione in proprio e per conto di terzi di attività di spettacolo, intrattenimento danzante e non, night club, discoteche e sale da ballo.
• Sede legale: Piazza Paolo Da Novi 1/5 – 16129 Genova (GE)
• Numero di telefono: +39 340 405 3798
• Email di contatto: amministrazione@discotecamako.com
• PEC: cometdiscosrl@legalmail.it

Per la tua tranquillità, ti informiamo che la nostra azienda è registrata presso la Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura di Genova.

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO E PERCHÉ?
Raccogliamo dati personali come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e, se necessario, dati relativi ai tuoi acquisti o prenotazioni (es. cronologia degli ordini).

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
a) Fornire i nostri servizi: Per gestire le tue prenotazioni, acquisti di biglietti o altri servizi legati alla nostra attività, inclusi quelli tramite il nostro sito web (e-commerce), sulla base giuridica dell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
b) Inviare comunicazioni promozionali: Con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i tuoi dati per inviarti newsletter, promozioni, inviti a eventi o comunicazioni pubblicitarie relative alla nostra discoteca tramite email o WhatsApp (art. 6(1)(a) GDPR).
c) Adempiere a obblighi legali: Per rispettare normative fiscali, contabili o altre disposizioni di legge, come fornire dati all’Agenzia delle Entrate per transazioni rilevanti (art. 6(1)(c) GDPR).
d) Profilazione: Con il tuo consenso esplicito, potremmo analizzare i tuoi dati (es. cronologia di partecipazione agli eventi oppure utilizzare la tua data di nascita per offerte legate al compleanno) per offrirti promozioni personalizzate in linea con i tuoi interessi (art. 6(1)(a) GDPR).

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il tasto “UNSUBSCRIBE” nelle email, rispondendo “STOP” ai messaggi WhatsApp o contattandoci alla mail amministrazione@discotecamako.com

3. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI?

Raccogliamo i tuoi dati personali direttamente da te, ad esempio quando:
• Compili un modulo sul nostro sito web o in loco per prenotare un servizio o iscriverti alla newsletter.
• Acquisti biglietti o altri servizi tramite il nostro sito di e-commerce.
• Partecipi a eventi o promozioni organizzate dalla nostra società Comet Disco Srl.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per fornirti i servizi richiesti.

Per le comunicazioni promozionali via email o WhatsApp, ti chiediamo un consenso esplicito tramite opzioni chiare (nella casella da spuntare sotto il form di prenotazione).

Per tali comunicazioni utilizzeremo il tuo indirizzo email e/o numero di telefono, forniti volontariamente tramite il nostro form di contatto.

4. CHI AVRÀ ACCESSO AI TUOI DATI?
I tuoi dati personali saranno accessibili solo a:
• Personale autorizzato della nostra organizzazione, che opera nel rispetto delle istruzioni ricevute e delle normative sulla protezione dei dati.
• Fornitori di servizi: Entità terze che ci supportano nella fornitura dei servizi, come:
• Piattaforme di email marketing (es. Mailchimp, Brevo) per l’invio di newsletter.
• Fornitori di servizi di messaggistica (es. WhatsApp Business Platform) per comunicazioni promozionali.
• Istituti bancari o piattaforme di pagamento (es. per transazioni con carta di credito o bonifico).
• Corrieri o altri fornitori per la consegna di prodotti o servizi.
Queste entità agiscono come responsabili del trattamento e rispettano adeguate misure di sicurezza.

[Se i tuoi dati vengono trasferiti in paesi extra-UE (es. Stati Uniti per l’uso di Mailchimp), adottiamo misure come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire un livello di protezione adeguato, in conformità agli artt. 44-49 GDPR.]

I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi come Mailchimp o Brevo (per email marketing) e WhatsApp Business Platform (per messaggistica), che agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi conformi all’art. 28 GDPR.

• Autorità pubbliche: Enti pubblici o privati (es. Agenzia delle Entrate) a cui siamo obbligati a comunicare i tuoi dati per adempiere a obblighi legali.
Se fosse necessario condividere i tuoi dati con altre entità per scopi diversi, ti chiederemo sempre il tuo consenso esplicito tramite opzioni chiare.

5. COME PROTEGGEREMO I TUOI DATI?
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o modifiche, in conformità all’art. 32 GDPR. Ad esempio:
• Utilizziamo protocolli di crittografia per la trasmissione dei dati.
• I nostri database sono protetti da accessi non autorizzati.
• Effettuiamo audit periodici per verificare la sicurezza dei tuoi dati.
Se crei un account sul nostro sito, ti invitiamo a mantenere riservate le tue credenziali di accesso e a utilizzare password sicure per evitare usi non autorizzati.

6. TRASFERIREMO I TUOI DATI IN ALTRI PAESI?

La nostra politica è di non trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori dell’Unione Europea che non garantiscano un livello adeguato di protezione dei dati.
Se, per esigenze legate alla fornitura di un servizio, fosse necessario trasferire i tuoi dati in un paese non sicuro, ti chiederemo il tuo consenso esplicito e adotteremo misure di sicurezza adeguate per ridurre i rischi, in linea con gli artt. 44-49 GDPR.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate:
• Dati per i servizi (es. e-commerce): Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i periodi richiesti dalla normativa (es. 10 anni per obblighi fiscali).
• Dati per comunicazioni promozionali: Fino alla revoca del tuo consenso o, in assenza di revoca, per un massimo di 48 mesi dall’ultimo consenso prestato esplicitamente.
• Dati di profilazione : Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 48 mesi dall’ultimo consenso prestato esplicitamente.
Al termine di questi periodi, i tuoi dati saranno cancellati in modo sicuro e rispettoso dell’ambiente. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento contattandoci.

8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
In conformità agli artt. 15-22 GDPR, hai i seguenti diritti:
• Accesso: Sapere quali dati personali conserviamo su di te.
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, se legalmente possibile.
• Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato o trasmetterli a un altro titolare.
• Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità promozionali o di profilazione.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo amministrazione@discotecamako.com.

9. PUOI REVOCARE IL TUO CONSENSO?
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati per finalità promozionali o di profilazione in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per farlo:
• Usa il link cliccando su “UNSUSCRIBE” o “DISCRIVITI” presente in calce a ogni nostra email.
•Cliccando, se presente, il tasto “ANNULLA ISCRIZIONE” nel banner sopra il mittente.
• Rispondi “STOP” ai messaggi WhatsApp promozionali.
• Scrivi a amministrazione@discotecamako.com specificando la tua richiesta.

10. SE RITIENI CHE I TUOI DIRITTI SIANO STATI VIOLATI, DOVE PUOI PRESENTARE UN RECLAMO?

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite diverse modalità :

• Di persona: Piazza Venezia, 11, 00187 Roma.
• Email: rpd@gpdp.it
• PEC: protocollo@pec.gpdp.it
• Sito web: www.gpdp.it (dove trovi un modello precompilato per il reclamo).
Puoi anche rivolgerti all’Autorità Giudiziaria ordinaria per richiedere un risarcimento danni in caso di violazione.

11. TI PROFILEREMO?

La nostra politica è di non effettuare profilazione senza il tuo consenso esplicito. Se acconsenti, creeremo un tuo profilo utente che analizza il tuo comportamento all’interno del nostro locale, durante eventi e serate (ad esempio, orario di arrivo, prenotazioni e no-show), solo al fine di proporti inviti e offerte valide su misura per te e rendere la tua esperienza con noi migliore e personalizzata.

Per la profilazione, con il tuo consenso, analizziamo quindi dati come la frequenza delle tue visite, gli eventi a cui partecipi, gli acquisti al bar e la tua data di nascita per offrirti promozioni personalizzate, come offerte speciali per il tuo compleanno e/o altri avvenimenti specifici.

Questo trattamento si basa sul tuo consenso libero e revocabile in qualsiasi momento (art. 6(1)(a) GDPR), e lo effettueremo solo per le finalità indicate, senza utilizzare i tuoi dati per altri scopi. I tuoi dati saranno al sicuro: adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdite o modifiche (art. 32 GDPR), come crittografia e audit periodici. Non cederemo i tuoi dati a terze parti per scopi propri; eventuali fornitori di servizi (es. piattaforme di marketing) agiranno esclusivamente come nostri responsabili del trattamento, vincolati da accordi che garantiscono la conformità al GDPR e l’uso limitato alle nostre istruzioni.
Puoi revocare il consenso alla profilazione in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo amministrazione@discotecamako.com o tramite le opzioni fornite nelle nostre comunicazioni (es. link “unsubscribe”), senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per maggiori dettagli sui tuoi diritti, consulta la sezione 8. “QUALI SONO I TUOI DIRITTI?”.

TRATTEREMO I TUOI DATI PER ALTRI SCOPI?
Non utilizzeremo i tuoi dati per scopi diversi da quelli indicati in questa informativa. Se dovessimo trattare i tuoi dati per nuove finalità, ti chiederemo sempre il tuo consenso esplicito tramite opzioni chiare.
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